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    Preguntas Frecuentes Seleccione una Categoría   
¿Cómo funciona?
¿Cuántas películas puedo alquilar en el mes?
¿Cuántas películas puedo tener a la vez?
¿Qué tipo de películas ustedes alquilan?
¿Cómo me puedo comunicar con ustedes?
¿Qué hago si las películas rentadas no llegan?
¿Cómo reporto una película defectuosa?
¿Como sabemos que títulos han sido añadidos recientemente?
¿En que formatos tienen películas disponibles para la renta? ¿Cuáles son sus significados?
¿Cómo funciona?
  Luego de brindarnos su información personal y hacer el listado de películas que le gustaría rentar, nosotros le enviamos las películas a través del correo y con un sobre pre-pagado y pre-dirigido para que nos pueda devolver los alquileres y así nosotros enviarle los próximos en su lista de renta. Se paga una mensualidad por adelantado y puedes probar el servicio durante 10 días gratis. Puedes alquilar todas las películas que quieras, sin días de entrega específicos ni cargos por atraso.
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¿Cuántas películas puedo alquilar en el mes?
  No hay límite de alquileres, puedes alquilar todas las películas que puedas ver.
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¿Cuántas películas puedo tener a la vez?
  Dependiendo del plan de alquiler que hayas escogido puedas tener desde 1 hasta 4 películas a la vez.
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¿Qué tipo de películas ustedes alquilan?
  Contamos con un inventario que suplirá a todos sus gustos. Las películas están clasificadas en los siguientes géneros: Acción, Drama, Comedia, Misterio, Suspenso, Horror, Documentales, Familia, Niños, Puertorriqueñas, Musicales, Deportes, Fantasía, TV en DVD, entre otros.
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¿Cómo me puedo comunicar con ustedes?
  La mejor manera de comunicarse con nosotros es a través del correo electrónico: servicioalcliente@moviepreviewpr.com o si desea lo puede hacer a través del (787) 640- 0076.
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¿Qué hago si las películas rentadas no llegan?
  Usted nos informa la situación a través de nuestro correo electrónico servicioalcliente@moviepreviewpr.com o si desea a través del (787) 640- 0076. Primero hay que revisar que la dirección postal que usted nos brindo este correcta. Si la información esta correcta y han pasado 5 días laborables desde el envío, se realiza una investigación con el servicio postal para verificar el paradero de las mismas.
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¿Cómo reporto una película defectuosa?
  Para mantener un inventario en optimas condiciones agradeceríamos que nos informe si alguna película esta defectuosa. Nos lo pueden dejar saber a través del correo electrónico servicioalcliente@moviepreviewpr.com y nos informa que le suceda a la película y si le interesa que le enviemos otra copia de la misma película
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¿Como sabemos que títulos han sido añadidos recientemente?
  Cuando te encuentres en el género de tu preferencia (Nuevos Estrenos, Acción, ect), puedes ordenarlas por fecha y veras las más recientes primero. La opción de ordenar por fecha se encuentra en el tope de la página web debajo del “Heading” y arriba de los resultados de la búsqueda.
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¿En que formatos tienen películas disponibles para la renta? ¿Cuáles son sus significados?
  DVD- (también conocido como "Digital Versatile Disc" o "Disco Versátil Digital", anteriormente llamado "Digital Video Disc" o "Disco de Video Digital") es un formato de almacenamiento óptico que puede ser usado para guardar datos, incluyendo películas con alta calidad de vídeo y audio. Blu-ray- es un formato de disco óptico de nueva generación de 12 cm de diámetro (igual que el CD y el DVD) para vídeo de alta definición y almacenamiento de datos de alta densidad. De hecho, compite por convertirse en el estándar de medios ópticos sucesor del DVD. Su rival es el HD-DVD. HD-DVD- (High Definition Digital Versatile Disc) es un formato de almacenamiento óptico desarrollado como un estándar para el DVD de alta definición por las empresas Toshiba, Microsoft y NEC, así como por varias productoras de cine. IMAX- (del inglés Image Maximum, Máxima imagen) es un sistema de proyección de cine creado por IMAX Corporation que tiene la capacidad de proyectar las imágenes de mayor tamaño y resolución que los sistemas convencionales de proyección.
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